据市人社部门消息，因机构改革职能调整，2021年3月1日起，苏州市区（市本级和吴中区、相城区、姑苏区、高新区）12333人力资源和社会保障咨询服务热线将不再承担医疗保险、生育保险政策和业务经办咨询等服务。届时，市民可拨打12345政府便民服务热线进行咨询。
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