“一件事”一窗办
本次推出的新市民“一件事”，是将流动人口的积分管理事项予以整合，包含积分入户、积分入医和积分入学三方面业务。
办事群众可通过线下统一开设的窗口，仅需填写一张申请表，提供一套申请材料，通过一个窗口出件，即可完成积分业务的办理，不再需要跑多个部门的多个窗口，从而形成“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一窗出件”的“五个一”模式。
12个窗口全覆盖
苏州高新区围绕新市民业务线上线下一次办，在枫桥街道马涧为民服务中心、科技城便民服务中心等地开设12个新市民“一件事”窗口，推动“新市民”一件事向各个镇（街道）延伸，实现区镇（街道）两级全覆盖，打造新市民办事的“最短半径”。
△12个新市民“一件事”窗口
新市民“一件事”怎么办？
苏州高新区梳理发布了《新市民“一件事”办事指南》，涵盖积分入户、积分入医和积分入学三大方面的业务内容。
分别将积分规则、申请材料、办理流程、办理地点进行说明形成清单，特别对积分规则中计分项目的具体材料或获得途径精细梳理，拆分为“最细颗粒”，帮助新市民了解如何积分、怎么积分。
举个例子，在积分入户方面
01
办事群众要办理积分入户，需要提供本人居民身份证原件，本人居住证原件，户口簿或户籍地公安机关开具的户籍证明、家庭关系证明，本人社会保障市民卡或相关社保证明。
02
在本市有自由居住房的，需要提供房屋所有权证和国有土地使用证、不动产权证书、公有住房租赁证等权证原件。
03
按照申报流程，申报人携带材料到其居住地镇人民政府（街道办事处）的社会事务中心（便民服务中心）提出书面申请。
04
镇人民政府（街道办事处）的社会事务中心（便民服务中心）工作人员对材料进行初审，资料齐全、符合法定形式，则予以收件，出具收件回执；对于资料不齐全、不符合法定形式，则不予审批，并退还申请人的资料，一次性告知需补充的材料。
苏州高新区将进一步通过办事流程整合、便利化水平，提升满足群众的办事需求，巩固“放管服”改革成效，着力打造“就在苏州、乐享高新”品牌，助力更多的劳动者选择高新区、融入高新区、筑梦高新区。
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