10月26日，苏州首家社保和公积金24小时自助服务大厅在园区正式启用。
一、功能介绍
1.24小时运营，全年不打烊
24小时自助服务大厅投入使用后，白天可以分流大厅现场办理流量，降低平均等待时间；晚上、节假日能够让“上班族”更自由、更充裕地选择业务办理时间。
2.业务全覆盖
24小时自助服务大厅首批上线群众办理比较热门的26项业务，最终将提供查询类、办理类、综合类等共计58项业务内容，涵盖养老、医疗、生育、失业、工伤和住房公积金等各方面。
3.设备智能化
①人脸识别登录：解决没带身份证、市民卡的问题。
②人体感应自动退出：解决业务办结忘记退出界面问题。
③自动盖章:解决用户希望拿到盖红章的证明原件的需要。
4.覆盖广泛
目前，除社保和公积金中心本部外，自助服务大厅的范围触角延伸到了人流量较大的5家基层办事处、4家住房公积金代办网点，并延伸至建设银行、工商银行、苏州银行在区内的23家银行网点，通过社银联动，进一步扩大了社保和公积金的服务半径。
二、中心本部网点地址：
苏州大道东123号汇金大厦一楼自助服务大厅
三、交通：
地铁1号线星湖街地铁站3号口
星塘公交中心公交站：1071路、110路（北线）、110路（南线）、16路、快线1号
星塘公交中心东公交站：148路
星塘公交中心南公交站：1008路（南线）、1008路（北线）
星塘公交中心西公交站：128路、172路
琉璃街公交站：16路、快线9号
四、更多24小时网点信息
1.建设银行苏城支行：苏州工业园区星海街58号
2.工商银行中新支行：苏州工业园区旺墩路122号
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