在线退票流程
1、打开“苏e行”APP选择首页计次票/旅游票。
2、（以计次票为例）点击右上角查看购买记录。
3、选择需要退票的订单，点击页面中部退款选项。
4、如订单满足退款条件，根据提示确认退款操作即可。
无理由退票规则
电子计次票
对于未使用的电子计次票（50次计次票和100次计次票），自车票购买之日起7日内（含购买当日），乘客可申请退票，经后台确认后金额原路退还。
电子旅游票
对于未使用的电子旅游票（一日票和三日票），在车票有效期内（一日票24小时，三日票72小时），乘客可申请退票，经后台确认后金额原路退还。
温馨提示
购买计次票的乘客务必在扫码乘车前确认，将乘车码下方的支付方式更换为计次票支付哦！
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