从事网络预约出租客运服务，车辆需要取得《网络预约出租汽车运输证》，人员需要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。个人与平台公司均可以办理《网络预约出租汽车运输证》，具体办理流程及办事指南，您可登陆苏州市交通运输局官网进行查询并办理。
申办网约车运输证时，若车辆购车发票与购置税发票丢失怎么办？申办网约车运输证时，申办材料中明确要求要具有车辆购车发票及购置税发票原件。若您的购车发票原件丢失，可前往苏州市车管所申请调档；若您的购置税发票原件丢失，可前往苏州市政务服务中心机动车购置税窗口申请调档。经上述相关管理部门调档，并加盖相关管理部门章的复印件，其效力在申办网约车运输证时等同原件。
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