12月17日,省市场监管局来苏调研“线下购物无理由退货”工作。
在阳澄湖高速公路服务区,“线下购物无理由退货”不仅覆盖了所有符合条件的商铺,并创新推出“无理由退菜”和游乐项目“无理由退票”。
目前,苏州在全省和全国首创了“线下购物无理由退货”政府先行垫付、建设线上平台、线下配套布局等做法。
苏州市消保委秘书长胡震珉表示,要形成一整套完善的制度和服务标准,让苏州放心消费的积极效应向全省乃至全国进行辐射和推广。
截至目前,苏州全市“线下购物无理由退货”承诺商户已突破6万家。
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