为了更好地配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的联防联控工作，苏州市档案馆已于2020年1月26日发布临时停止查档服务的公告，决定在2020年1月24日至1月30日临时停止提供查档服务的基础上，自1月31日起继续临时停止查档服务，下属的苏州市工商档案管理中心同时临时停止查档服务，恢复时间另行通知。
市档案馆、市工商档案管理中心的查档窗口是提供档案查阅服务的实体场所，属于人群聚集区，也是防控的重点区域。为深入贯彻习近平总书记重要指示，依照市委市政府的统一部署，更好配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的联防联控工作，同时，又能为广大市民提供高效优质的查档服务。
市档案馆发出线上查档的倡议，广大市民如有查档需求，可通过微信公众号、官方网站、热线电话进行线上查档。根据防疫要求，档案馆仍处于闭馆状态，暂不对外开放，请不要前往。
春节假期结束后（2020年2月3日起），建议市民通过拨打查档热线电话咨询获取信息，工作人员将提供详细的解答。
市档案馆查档热线：0512-68617324
苏州市工商档案管理中心查档热线：0512-67541372
值班联系电话：0512-65733267。
