根据张家港市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部《张家港市关于落实主体责任延迟企业复工加强疫情防控工作的通知》，为减少人员聚集，阻断疫情传播，有效遏制公共场所的疫情扩散，维护广大群众身体健康和生命安全，现就疫情防控期间市民卡服务中心（含各乡镇营业厅）业务办理工作调整如下：
一、服务时间：2月3日—9日（不含节假日）的上班期间暂停窗口现场服务。2月10日起，视疫情防控情况逐步恢复现场窗口服务。
二、卡挂挂失：市民卡临时挂失拨打12345，社保卡临时挂失拨打12333，窗口正式挂失暂停办理。
三、卡片解挂：临时挂失7天自动解除挂失，正式挂失解除挂失暂停办理。
四、卡片补换：通过“张家港市民卡”APP中“预约换卡”功能自助办理。
五、卡片激活：通过“张家港市民卡”APP中“激活卡”功能自助办理。
六、卡片申领、应用开通：暂停办理。
七、咨询答疑：市民卡热线电话12345。
特此通告。
