一站式受理
提升为民为企办事效能
先来了解一下这个全新的为民服务中心的硬件设施。
虎丘街道为民服务中心位于虎丘路198号(原虎丘路社区办公地址),总面积近400平方米。
一楼服务大厅设有12个办事窗口,涵盖对企服务、住房保障、退役军人服务、公安服务等,承接服务事项近30项。在大厅醒目位置有展板、宣传资料和公示栏等,方便居民了解办理流程。这里还设置了母婴室,提供热水及哺乳用品。
二楼包含市场监督管理登记注册、就业创业服务等,设置有自助填表区、休息等待区等。
不仅设施齐全、环境焕然一新,这里的服务功能也很“强大”。
对此,公司负责人王先生感到十分惊喜:“原来就准备来拿个营业执照,没想到还能顺便把积分入户申请也办好了,这个为民服务中心真的太方便了!”据了解,为民服务中心实行在规定时间内办结的“一站式办公”综合服务模式,简化办事程序、实现行政审批事项“三整合”,为群众提供即办、帮办、代办、督办等多项服务,同一个窗口接件和出件,大大缩减了办件时间。
保姆式服务
专员制全方位为企服务
企业成立初期,对工商、社保、税务等政策不熟悉,咨询无门导致白白多跑腿?
今后,辖区企业这一问题将得到解决!
虎丘街道联合“O`PARK创业在线”在为民服务中心单独设立企业服务通道,每周派人定时定点为辖区内企业提供一对一线上线下咨询服务。咨询内容包括注册企业所需要的各项资料及流程,联系银行开户,帮助企业选址办公等。
服务专员制是虎丘街道“集成+政务服务”的一项新举措。此外,街道还将政务服务链条上各项业务办理环节进行梳理,将资源进行全链条整合,让企业享受全新一站式的企业保姆服务。
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