创新服务便利乘客 苏州轨道交通推出计次票提示贴

【导语】:创新服务便利乘客 苏州轨道交通推出计次票提示贴

 为方便乘客查看计次票售卖日期,避免票卡逾期失效,苏州轨道交通于近日设计推出了一款包含售卖日期的计次票温馨提示便利贴,于细微之处向乘客展现精致服务。

  

  据了解,苏州轨交新版计次票推出后,不少乘客由于错过90天的有效期,导致票卡逾期无法使用。为此,轨交运营一分公司以1号线钟南街站、南施街站为试点,在计次票上提前张贴温馨提示贴,并由工作人员引导乘客查看售卖日期。

  

  一位乘客表示,自己经常使用计次票,通过车站工作人员的介绍了解到了这款提示贴,得知其能有效提示票卡失效的时间,因此在购买计次票时都会主动提出该服务,当票卡失效后可以及时进行更换。

  

  苏州轨交相关负责人介绍,在对使用带有提示贴的乘客进行问卷调查时,大家纷纷表示这项服务十分有意义,对自己帮助很大。今后,苏州轨道交通将继续以“服务于心,永无止境”的态度,为广大乘客提供更加精致的服务。

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