据苏汽集团消息，为全力助推企业复工复产，全程服务“三返人员”，满足市民出行需要，2月20日起将恢复苏州火车站北广场客运站、常熟南门汽车客运站、张家港长途汽客运站、昆山汽车南站、太仓汽车站、吴江汽车站、盛泽汽车站的站务作业；恢复苏州往返张家港、常熟、太仓、昆山、吴江、盛泽方向的县（区）际班车。
苏汽集团表示，车站及营运客车为人员相对密集的公共复杂场所，容易引发交叉感染，为进一步做好疫情防控工作，保障广大乘客的身体健康，请乘客自觉做到：
全程正确佩戴口罩；
自觉接受体温监测与身份信息核查登记；
不携带宠物、活禽、野味等；
提前进行登记申报
