清明节是悼念逝者、寄托哀思、缅怀先人的传统节日，清明祭扫关系千家万户，关系社会和谐稳定。为保障全市清明祭扫活动顺利开展，苏州市民政局提醒广大群众遵循以下提示。
一、提前10天通过“苏周到”APP中“苏城数字殡葬”小程序或访问“苏城数字殡葬”网站预约（预约操作指南附后）。手机、网络预约有困难的，可拨打“96444”殡葬服务专线进行电话预约。预约时，如所约当天祭扫人数较多，建议另择他日。
二、现场祭扫时请做好个人防护，进入公墓（骨灰堂、塔陵）全程佩戴口罩，遵守管理方的安排，按指定的线路进出祭扫场所。祭扫时，文明祭扫，禁止带火种进墓区，提倡无烟祭扫。为保障安全和祭扫人流顺畅，建议尽可能缩短祭扫时间。散坟祭扫的群众，严禁开展焚香、点烛、烧纸钱等活动。
三、清明期间，人流、车流量较大，提倡公共交通出行祭扫。驾驶私家车、包车等车辆前往公墓（骨灰堂、塔陵）的司驾人员请按照公安交警部门提醒和指示，指定线路行驶，指定区域停放车辆（清明祭扫交通出行攻略附后）。建议使用导航软件按交警制定的行车线路行驶并将车辆停放到指定停车点位。
四、清明期间需落葬的，请提前与公墓（骨灰堂、塔陵）管理方预约，并尽可能减少送葬人数。
五、到农村公益性公墓祭扫的当地居民，有条件的镇（街道）可以统一组织，以村组为单位分日期分时段轮流祭扫。有需求的群众向所在村（社区）询问具体事宜。
六、有条件的殡葬服务机构，可开展代为祭扫等安全多元的祭扫服务。有需求的群众，请询问骨灰所安葬（放）公墓（骨灰堂、塔陵）服务提供情况，联系方式可通过“苏城数字殡葬”公共服务平台或“96444”殡葬服务专线查询。
七、倡导通过扫描二维码或“苏周到”手机APP、“苏州民政”微信公众号，登录“苏城数字殡葬”公共服务平台，开展网上祭扫（网上祭扫操作指南附后）。
八、广大群众如有其他事项咨询，可拨打“96444”殡葬服务专线（24小时提供服务）和各地民政部门咨询电话（工作时间提供服务）。
苏州市民政局
2023年3月7日
预约操作指南
●“苏城数字殡葬”网站预约（点击图片可放大）
清明祭扫交通出行攻略
按照市委市政府和市公安局关于清明祭扫工作的总体部署，为保障清明祭扫交通顺畅，苏州市公安交警会同民政部门及各大墓区，共同研究制定了2023年清明祭扫交通出行攻略，供广大市民出行参考。
一、实施时间
3月11日、12日，18日、19日，25日、26日，4月1日至5日，以及4月8日、9日，15日、16日。
公安交警部门将在以上时间对墓区周边相关道路实施单向行驶管控，请司驾人员按照百度或高德导航路线行驶。建议广大祭扫群众在此期间乘坐公共交通前往墓区祭扫。
二、出行指南
扫描下方二维码，获取出行路线指南
三、“铁路+公交”接驳专线
扫墓乘客从苏州火车站北广场西公交枢纽乘扫墓专线大巴，分别前往各大墓区，祭扫结束后原路返回。
公交S1线：前往凤凰七子墓区；
公交S4线：前往蒋墩、真山墓区；
公交S5线：前往金鸡墓区；
公交S6线：前往尧峰、横泾一、二、三墓区；
公交S7线：前往皋峰、仙桥、新麓墓区；
公交S8线：前往清泉、横泾四墓区（旺山）；
公交S9线：前往清明墓区；
公交S10线：前往花墩、香山、观音、兴隆、宁邦墓区。
网上祭扫操作指南
一、手机端（点击图片可放大）
方式1：通过“苏周到”App，登录“苏城数字殡葬”小程序开展祭扫。
方式2：扫描以下二维码，登录“苏城数字殡葬公共服务平台”后开展祭扫。
二、电脑（PC）端（点击图片可放大）
清明祭扫咨询电话
一、拨打“96444”殡葬服务专线（24小时提供服务）
二、各市区政策咨询电话（请在工作时间拨打）
来源：苏州民政
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