下月起,最新修订的《苏州市公厕管理办法》
将正式实施,其中包括
将公厕分为市政公厕、社会公厕、旅游厕所等四类;
鼓励沿街单位内部厕所向社会公众开放;
合理设置男女厕位比例,提高公厕中女厕位数量;
建立和完善导向牌、电子地图等,方便公众寻找公厕;
公厕应采用生态环保节能节水可再生的新技术新设备新材料;
……
自2015年全国推进“厕所革命”以来,苏州高度重视,把“厕所革命”工作列为全市公共服务体系建设的重点,强化统筹协调,重视组织领导,细化目标分解,扎实开展、积极推进厕所建设及管理,确保相关工作落到实处。
截止2019年底
全市共新建、改建旅游厕所1028座
其中A级以上旅游厕所759座
均列全省第一!
为全面提升旅游厕所的建设、管理和精细化服务水平,共同营造整洁、优美、文明的如厕环境,苏州从2017年开始,由市容市政部门和旅游部门共同组织“建设最美”“服务最优”厕所评选工作。
近期,2019年度“建设最美”“服务最优”旅游厕所
评选工作结束
新一批苏州旅游厕所之“最”出炉
建设最美
穹窿山内广场厕所
采用灰瓦白墙结合庭院的装饰手法,突出苏州园林古典建筑的文化特点。透过古典镂花窗,将自然风光浓缩成微型景观。
厕所内部公共洗手区域及男女卫生间
选用竹藤为主要元素
墙面、地面铺设仿大理石砖
搭配不同光源
整体风格敞亮干净、古色古香
昆山巴解园滨水景观区厕所
这间厕所位于巴解园中华蟹道尽头,临湖而建,乍一看是一个湖滨观景台,观景台上还有亭台、假山,其实观景台下面就是厕所。
进门处的3D彩绘大闸蟹
可以打卡合影哦!
休息区域、无障碍设施、24小时热水
满足了游客的各种需求
阳澄湖服务区北区东厕所
阳澄湖服务区以“梦里水乡、诗画江南”为总体设计理念,充分融入苏州特色的“一街三园”元素,一度成为全国“网红服务区”。主楼内的公共厕所,镶嵌在整个园林建筑之中,功能与美观兼顾。
装修风格现代简洁
智能电子指路牌、中央空调、新风系统
温馨典雅的母婴室
这样的厕所,太便捷了吧!
中国刺绣艺术馆馆内厕所
掩映在竹林之中的厕所,青砖白墙与周围仿古建筑浑然一体。
这间厕所的特色是用刺绣展品做装饰
还配备了感应水龙头、定时喷香机、
新风系统等设施
除以上这些“最美”厕所外
还有一些厕所发挥更多服务功能
服务最优
金鸡湖景区
金鸡湖景区在践行“厕所革命”以来,新建、改造了一大批造型优美,厕位充裕,配套齐全的厕所,如玉影路厕所、旺墩路西厕所等,进一步提升了景区服务的“软实力”。
在配套设施方面,改造厕所限于条件,面积不增,但配套设施丰富完善:出纸宝和售纸机搭配让游客自由选择;香薰,空调,实时排风组成的换风系统为游客营造了舒适的如厕环境;母婴操作台,残障人士扶手等避免了特殊人士的尴尬,通过合理搭配,让设施多而不乱,兼具实用和美感。
在日常管理方面,公厕“所长制”为依托,在公示牌中公开透明该厕所所有信息, 加强养护单位日常管理、管理单位定期监管,将公厕纳入厕所管理服务信息平台,包括“游急便”、百度地图、投诉电话等,一经发现投诉问题立即整改,同时也方便市民查找、点评、提升其服务质量。
在服务意识方面,金鸡湖景区作为开放式景区,并且随着环湖健身步道的建成,每天会有大量的市民游客进入景区健身休闲、参观游览,厕所便兼具了简易游客服务窗口,保洁员也兼职服务员,改变了以往只负责保洁的单一厕所模式,以“微笑、主动、热情”六字方针丰富完善了景区的服务体系。
严家花园厕所
景区创新卫生间5S管理法则,在卫生、环境、设备、清洁工具及物品上严格按照国家4A级景区管理要求落实到位,精益求精。
确保地面洁净干燥;保障洗手台面、梳妆台面干净无水滞;保障洗手间灯光明亮及大小便池无破损、无污垢;保障纸篓内擦手纸及时处理及室内排风良好;落实责任,完善监督体系建设,各项行为严格落实在制度框架内。
2019年度苏州市 “建设最美”和“服务最优”旅游厕所名单