日前，随着苏州港华燃气公司实施的第三期127台自助燃气圈存机安装布点完成，苏州工业园区基本实现IC卡燃气表小区全覆盖。
在苏州市住房和城乡建设局、苏州市民政局、苏州市大数据管理局推进“互联网+公共服务”（燃气缴费）项目的要求下，为切实缓解IC卡表用户燃气缴费难问题，苏州港华燃气公司和苏州市民卡公司通过合作，充分利用现代化信息技术手段，进一步扩大智能燃气圈存设备在园区的布设范围，打造“全天候”“在线付”“楼下办”的燃气缴费十分钟便民生活圈。截至目前，园区已累计安装燃气圈存机431台，覆盖小区372个。这些圈存机大多安装在物业、丰巢柜、小区门岗等位置，极大方便了小区居民“足不出小区”完成燃气充值。
“以前烧饭做了一半就没气了，还得去星海广场网点充值，一趟下来需要半小时。小区里装了燃气圈存机，下楼充下值也就五分钟，真是方便多了。”家住新加花园的李阿姨将燃气卡插入物业门口的圈存机里，几秒后“滴”的一声，显示78立方燃气已经充值成功。“现在生活缴费都可以手机上操作，我们老年人学起来也不难。”。
燃气智能圈存简单易操作，用户首先通过关注“苏州港华燃气有限公司”微信号，查询家庭户号并进行绑定，然后通过微信支付完成燃气缴费；持燃气卡就近到小区内圈存设备上自助圈存，回家插入燃气表即可完成充值。同时，自助圈存机还集燃气圈存与市民卡圈存于一体，一机两用，也为市民卡用户圈存提供了便利。
在今年新冠肺炎疫情防控工作的关键时期，苏州港华燃气公司向用户发出建议，尽量选择燃气圈存方式，避免了在网点办理业务时的人员接触。据统计，2月份圈存充值比重已占到总充值量的82%，方便快捷的智能圈存已成为园区居民充值燃气方式的首选。
燃气智能圈存推进顺应了“智慧苏州、智慧社区”的发展要求。2017年，苏州港华燃气公司与苏州市民卡达成战略伙伴关系，力求优势互补，依托信息化、智能化技术先于全市布设小区圈存点，首期布点就已达到184个。经过双方合作和推进，提前半年实现覆盖全区的目标。
除了燃气圈存方式，苏州港华燃气还推出了个性化增值服务“蓝牙充值宝”。家住园区的居民如有需求，可以携带燃气IC卡到港华燃气营业网点申请升级燃气卡，只需支付50元换卡费就可以享受“足不出户充值”的体验。
今后，苏州港华燃气公司还将积极协同相关部门，继续推出更多便捷化的服务，有计划、分阶段地推进窄带物联网（NB-Iot）燃气表的更换，实现燃气缴费的无卡化操作，为用户打造更智能、更快捷的服务体验，有效提升用户满意度。
