苏州怎么办理“无理由退票”

发布时间：2020-07-23 16:22 作者：苏州本地生活

【导语】：深化落实苏州市委市政府全域开展线下购物无理由退货工作要求，更好地满足乘客需求，自2020年7月17日起，苏州轨道交通推出“无理由退票”服务。

办理“无理由退票”：

　　1、乘客持符合条件的实体票，前往就近车站即可办理“无理由退票”。

　　2、苏e行客户端的自助退票功能尚在开发中，目前乘客可拨打苏e行客服电话4008260808（服务时段为9:00-21:00）申请电子票退票。

　　“无理由退票”服务包括哪些？

　　1、未使用且符合一定条件的普通单程票

　　2、旅游票（一日票和三日票）

　　3、计次票（50次计次票和100次计次票）

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