这是一条建成于2005年的商业街，它承载了周边居民15年的购物记忆，曾经的它杂物乱堆、车辆乱放、道路拥挤不堪、环境卫生差，附近的居民苦不堪言。

　　但现在，各家商铺文明经营，行人车辆有条不紊、路面整洁、道路畅通。

　　是谁为商业街“整容变脸”？是什么让它重新焕发活力？带着大家来一探究竟。

　　背景

　　湖畔天城商业街建成于2005年，占地面积8100平方米，共有商户57家，涉及餐饮店、生鲜超市、发廊、水果店、少儿培训机构、药房等多种行业，其中餐饮业23家，占比约40%，开放街区的人流量密集，业态复杂，一直是湖东文明城市创建的老大难问题。

　　为此，湖东社工委迎难而上，主动出击，将湖畔天城商业街治理列为湖东文明城市创建书记项目。通过成立湖畔天城工作小组，社工委“一把手”深入商业街一线开展工作指导，加密突击检查、联合整治频次，以发现问题、整改问题为手段，着实解决了一批居民群众关心的问题，目前，湖畔天城商业街治理已取得阶段性成效。

　　具体整改成效如何？让我们用事实说话。

　　湖东社工委成立湖畔天城商业街长效管理工作小组，制定《湖畔天城商业街综合治理工作方案》。

　　联合社区居委会、物业、综合执法大队、市政物业等职能部门开展联动治理，针对湖畔天城商业街基础设施薄弱、公共安全存在隐患、环境脏乱差、噪音扰民、电瓶车乱停乱放私拉充电线、油污乱排放等多重复合型问题，明确职责分工，各尽其责、通力合作，以精细化管理为目标，以提升文明素养为目的，着力推动商业街治理。

　　湖畔天城商业街的治理都有哪些重点难点呢？

　　通过多方问题采集，我们梳理出了这张问题清单，各部门齐出动，将问题逐个击破▼

　　问题清单整治情况：完善非机动车充电桩建设，规范停车与用电，充电雨棚整改前后对比。

　　非机动车乱停放现象整改前后对比。

　　针对湖畔天城商业街原电瓶车充电雨棚位置不合理、噪音扰民的情况，将充电雨棚拆移到道路南边，大大缓解了原有问题；针对商业街用户私拉乱接电线、非机动车乱停放现象，湖畔天城社区居委会及物业公司制定长效管理机制，组建志愿者巡逻队伍巡查，严禁私拉电线。多措并举，湖畔天城商业街停车用电问题得到较大改善。

　　维修基础设施设备，提升商业街区面貌，座椅破损整改前后对比。

　　立柱破损老化整改前后对比。

　　外墙破损脱落整改前后对比。

　　空调外机罩整改前后对比。

　　针对商业街休闲座椅破损严重、立柱破损老化、临时垃圾堆放处围挡破损、空调外机罩未统一安装到位、外墙破损脱落等面貌问题，湖畔天城商业街治理工作小组成员单位分工协作、各个击破：更换修复休闲座椅、维修破损立柱并用公益广告美化立柱、维修围挡破损处、统一安装空调外机罩、移线并粉刷墙面。通过治理，湖畔天城商业街的面貌焕然一新，美观度、整洁度得到了显著提升。

　　改善脏乱差现象，恢复舒适宜人街区，垃圾桶整改前后对比。

　　污水乱排放现象整改前后对比。

　　外卖乱停放现象整改前后对比。

　　针对商业街餐饮店油污管道乱排放、外卖店门口及停车场乱停或违停电瓶车、分类垃圾桶不统一、外卖员任意进出等问题造成的环境脏乱差、交通拥堵状况，湖畔天城商业街治理工作小组迎难而上，力求破解之道。指导引导商家将污水排至污水井并清洗外墙油污、停车场安装铁质矮围栏、撤换不合规垃圾桶、进出口加装阻围栏，重拳出击下，湖畔天城商业街的脏乱差现象得到较大改观，恢复了舒适宜人的街区形象。

　　升级技防消防设施维保，守牢安全底线。

　　在日常巡查中，工作组和志愿者排查到湖畔天城商业街的技防、消防设施有待维护保养，对此，工作组协调物业及时对已破损过期的设施做修补更新。安全永远是商业街运行的重中之重，只有保障安全的商业环境，才能焕发出商业街的活力，使商业街的业态茁壮成长。

　　湖畔天城商业街治理工作小组对照《湖畔天城商业街综合治理工作方案》，总结商业街治理经验方法，形成以湖畔天城居委会、商业街物业日常管理，业委会有效监督，专职工作人员、志愿者每日巡查，各文明创建责任单位及各职能部门联动监管的协同共治长效管理模式。

　　经过多方攻坚克难，湖畔天城商业街治理取得了阶段性成效，各方力量一直在为居民们营造，干净、整洁、规范、安全有序的生活环境而努力。

　　文明城市创建不止步，商业街治理不放松！

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