苏州市姑苏区人民法院全力推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，探索建立从矛盾纠纷源头预防，到诉前多元解纷，再到简案快审、繁案精审的“一站式”多元解纷机制。今年以来，该法院运用上述机制化解纠纷600件，有效提升了诉讼当事人的获得感和满意度。这是记者昨天从该法院相关新闻通气会上获知的信息。
近期，家住姑苏区某小区的陈先生家中出现大面积漏水，造成楼下严女士家中墙面发霉起泡，部分地板受潮拱起。由于双方对赔偿金额谈不拢，严女士就来到姑苏法院起诉陈先生，向其索赔维修损失8000元，以及过渡费6000元。经征求双方当事人同意，法院对该纠纷启动中立评估机制。
在上面这起邻里漏水纠纷中，严女士起初要求陈先生赔偿14000元，但陈先生只肯出1000元，双方僵持不下，都向法院申请“鉴定装修损失”。律师中立评估员把“申请鉴定到底划不划算”这个问题作为突破口，向原被告双方介绍法院判决的同类案例。律师根据办案经验告诉被告，这个案子里的鉴定费最少也要一到两万元，鉴定费可能比赔偿费多得多。同时，律师也告诉原告，她家里的装修已有好多年，鉴定把折旧算在内的话，赔偿款可能大大低于原告预期。原被告听后，都表示律师说得在理。最后在律师中立评估员的调解下，被告自愿补偿原告5500元，并且当场微信支付完毕。
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