第四代市民卡由“智慧苏州”APP发展而来，它用一个虚拟平台将原有的线下市民卡服务集体搬家至线上，真正实现了市民全方位生活“一卡通”。
此次市民卡升级后新增了扫码入园、在线预约、手机NFC虚拟交通卡等20多种服务功能。用户只要打开“智慧苏州”APP，通过手机号、姓名、身份证、银行卡等信息认证，达到3级认证后即可使用数字市民卡的全部功能，包括查询苏州相关信息、充值服务、使用身份码入园和消费等。
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