遗失物品查找:
国内出发大厅31号值机柜台旁的失物招领柜台提供一站式服务,联系电话:18912381565。
遗失物品认领:
(1)旅客认领遗失物品时,需出示身份证原件和登机牌,并描述物品特征。
(2)工作人员核实无误后,留存旅客身份证正反面复印件,旅客签名认领。
(3)如认领人非旅客本人,需核对遗失物品信息,并且在认领人得到遗失人授权后(书面),由认领人提供身份证原件,签字认领。
(4)如旅客本人无法现场领取,需代寄失物,可微信查找“顺丰速运”小程序实名下单,下单成功后,由顺丰人员于当天17点前完成遗失物品柜台的代取件,以到付形式快递。
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