答：(1)常熟、昆山、太仓、工业园区因医保个账可实时抵扣，被保险人仅可在医保返回抵扣结果前(预计一个小时)取消医保个账抵扣申请，如果医保返回抵扣成功结果，依医保规定将无法取消;如果医保返回抵扣失败结果，可再次申请其他区医保个账抵扣。

　　(2)市区(含高新区、吴中区、相城区)、吴江、张家港因采用参保期结束后保险公司统一代被保险人向医保中心提出抵扣申请，所以在2021年1月20日前，被保险人可在苏惠保微信公众【个人中心】我的订单中取消医保个账抵扣申请。

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