开车前8天(含当日)以上退票免手续费
自2021年1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内
梯次退票收费规定(自2021年1月14日起执行) | |
票面乘车站开车时间前 | 退票时收取的退票费占票价 |
开车前8天(含当日)以上 | 不收费 |
7天以内至48小时以上 | 5% |
48小时至24小时 | 10% |
24小时以内 | 20% |
注意:
按照12306目前规定:
1、开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费;
2、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;
3、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费;
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