登录"交管12123"APP后,通过业务中心→事故快处进入事故快处业务流程。
1、事故快撤
首先通过地图定位事故地点,其次告知当事人阅读业务须知,然后通过图例引导当事人拍摄现场照片,最后提醒当事人快速撤离现场。
事故地点定位→事故快处须知
现场拍照取证→挪车提醒
2、录入信息
双方当事人撤离现场后,根据APP引导,需要拍摄双方证件照片和录入事故信息。
拍摄证件照片→录入事故信息
3、协商责任
如果双方协商无争议的,则选择无争议并签名确认完成事故处理。
责任确定→无争议签名确认
生成自行协商协议书
如果双方协商有争议的,则选择有争议申请公安机关交通管理部门在线定责。
责任确定→等待在线认定
签名接收→生成事故认定书
注:如遇APP程序升级、调整等,示范流程与实际界面不同,请根据实际界面操作引导步骤进行。
注意:
发生事故后,立即开启车辆危险报警闪光灯,设置三角警示牌,同时要及时拨打110,根据接警人提示做好相关的现场拍照取证。事故双方自行协商或申请在线认定,只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息,另一方当事人配合验证确认事故双方当事人就近到道路交通事故保险理赔服务中心,进行定损、理赔。
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