满足人民群众养老服务需求，在做好外防输入、内防反弹、坚持常态化精准防控的基础上，3月3日起日起，全市养老机构有序恢复开放。
院返院人员（老年人、员工）管理
1个月内未到过中高风险地区的新入院和返院人员，需提供有效新冠病毒核酸检测阴性结果。1个月内到过中高风险地区的新入院和返院人员，经核酸检测、隔离7天无异常后，可恢复院内正常生活或工作。
临时外出老年人管理
对因事临时外出（不含临时就医）老年人，须向机构负责人履行报批程序。如当日返回，可正常返回生活区；非当日返回，应参照“入院返院人员管理”要求执行。临时外出就医老年人（含急诊、透析、化疗人员）返院后，自返院当日起，在院内单间居住、单人就餐，7日后健康监测无异常的恢复院内正常生活。
工作人员通勤管理
员工要按要求做好个人防护、严格履行入院承诺、登记、消毒等手续，可正常通勤。通勤员工应坚持做到不离本市。如出现可疑症状尤其呼吸道感染症状的，及时报告并暂离养老机构，不得带病上岗。
家属探视
有探视需求的家属应至少提前1天实名预约，出示健康码绿码、14日内行程码，并经检测体温正常后入院。省外低风险地区的探视人员，还需提供有效新冠病毒核酸检测阴性结果。
其他人员入院管理
恢复走访慰问、参观考察、志愿服务和社会实践等活动，允许必要的检查维修、评估调查、医护人员入院，预约管理、控制流量，在指定区域和路线活动，并遵守相关防控要求。禁止快递、外卖、送药人员进入，安排专人接收家属送来的老年人生活必需品或者订购物品，外包装消毒后负责转交老年人。
恢复社区和居家养老服务
社区日间照料中心、综合为老服务中心、助餐点以及居家养老服务组织，在做好疫情防控的同时，恢复正常运行。
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