药师免费答疑!苏州市立医院推出便捷便民新举措

【导语】:药师免费答疑!苏州市立医院推出便捷便民新举措

为便利市民精准用药,7月26日起,苏州市立医院互联网医院正式推出“扫码问药”免费服务。据悉,这是苏州市互联网医院首次开展该项便民业务,将为市民提供更强的诊后线上服务。

  26日下午,市民陈先生在市立医院本部取药时,窗口工作人员叮嘱他注意保存好药盒:“服药时遇到不清楚的问题,扫标签二维码直接问医生。”

  在这个药盒的医嘱标签上,除了常规的药品名、规格、药物用法外,还多了一个二维码。市民用手机扫码后,页面会直接跳入接诊医生列表,病人可自由选择药师,进行“1对1”的免费用药咨询。

  据介绍,在这个二维码的背后,是市立医院20位专业药师“在线答疑”,其中一半以上拥有副高级以上职称,具有丰富的临床经验,市民不必为了用药问题而特意再跑一趟医院。

  “通过药盒上的二维码进入用药咨询的市民,其详细病历就在我们的系统中。”苏州市立医院互联网医院事业处副处长王怡表示,医生在线接受病人用药咨询时,可以在后台同步看到该病人的病历,因此给出的意见建议更具有针对性,“而不是一个偏向共性的回答。”

  作为苏州市首批“持证”的互联网医院之一,苏州市立医院互联网医院的线上门诊已经扩至16个科室。“‘扫码问药’是对诊后服务这一模块的线上强化。”王怡对此颇有信心。

  非该院病人也可以同步享受到这一便捷福利,市民只需从该院公众号进入相关页面,通过简单的注册后,就可以获得与该院病人相同的“药物咨询”页面。

  王怡认为,这项工作的意义不仅在于“让市民少跑一趟”,还将为以后的社区联动“打基础”。依托市医疗健康大数据中心,市级医疗单位的医生在自己医院就可以调阅患者在社区卫生服务中心的就诊记录、检查检验结果,为市民的线上问诊、“扫码问药”提供更丰富的依据,医生对市民健康的关注也将“更动态”。


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