全国首创AI智能防疫，更安全的苏博，更暖心的游览
为贯彻落实习近平总书记关于要“尽快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序”指示精神，苏州市文化广电和旅游局在江苏省文化投资管理集团支持下，在苏州文博场所率先探索建立国内首创智能抗疫、科学防疫保障试点。
近日，江苏省文旅厅全面落实省委、省政府的决策部署，印发了《关于精准有序做好文化场馆恢复开放工作的通知》并出台相关工作指南指导全省文化场馆逐步有序恢复开放。苏州市文化广电和旅游局也于3月14日印发了《新冠肺炎疫情防控期间苏州市文化广电和旅游行业逐步有序复工开放指南》的通知。
3月16日，苏州博物馆迎来了抗疫闭馆以来首次开门迎客，博物馆在防疫期间将每小时预约人流量从原来的1000人下降到200人，已实名预约的观众在馆外就能接受苏博智能防疫测温机器人的非接触式体温测量。
由于苏博入口闸机已接入阿里云研发的“苏城码”开放平台，体温正常的观众只需刷身份证，即可实现预约参观与防疫认证“一证双检”，快速化解繁琐的身份核实程序。这个方式改变了传统的人工查看“苏城码”的方式，通行时间从20秒缩短到1秒，也杜绝了不良用户仿冒“苏城码”。此项工作是阿里云继推出“苏城码”保障1500万苏州市民后，与文旅场所结合的又一创新之举，未来随着文旅行业逐渐恢复，还将接入更多城市健康码的识别功能。
持“苏城码”绿码的观众通过安检进入博物馆，另一款苏博智能防疫宣导机器人将智能判断当下在馆人数，当区域人流超出警戒值，就会提醒观众分散动线，一方面分担疫情期间馆内工作人员工作量，另一方面进一步减少人群交叉感染。
此项尝试也是江苏省文化投资管理集团联合相关科技互联网企业针对全省文化场所和旅游景区如何在防疫的同时平稳有序开展开放工作的探索，省文投公司在充分调研各文化场所和旅游景区防疫和开放需求的情况下，会同科技互联网企业拟定有效的开放防疫方案，阿里云在确认保障方案伊始，会同试点探索小组相关人员进行紧张的联调开发，用了36小时即成功上线带健康码的闸机系统。科沃斯商用机器人结合企业研发优势，快速对其机器人产品升级和研发测试，为苏博量身定制智能防疫机器人。各项举措都是为了智能抗疫、科学防疫，让观众参观苏博能够安心、放心，也开创了全国公共文化场所和旅游景区有序受控开放提供“AI+无接触式”智能防疫模式。
来源：苏州市文广旅局
