为进一步提高窗口服务质量,持续推动政务服务规范化标准化,打造“太仓办事容易”服务品牌,太仓市行政审批局聚焦企业和群众的服务需求,首次组织编写了《窗口业务百问百答》。
该手册对近年来企业和群众在太仓市政务服务中心各服务窗口办事过程中经常遇到或咨询的高频业务问题,进行了梳理汇编。
查询流程
01 打开微信公众号
搜索“太仓市政务服务”,打开微信公众号。
02 选择“百问百答”
将下方对话窗口切换到菜单栏,选择最右侧的“咨询服务”,并选择“百问百答”。
03 选择需要咨询的业务窗口
根据您的实际需要,选择具体需要咨询的业务窗口。
这里还有一套搜索“快捷键”
方便大家快速准确找到咨询事项
一
您可以直接回复公众号具体业务窗口的序号或者名称直接获取信息推送,如回复公众号“市场准入窗口”。
二
您可通过回复公众号“百问百答”来获取窗口列表,具体的窗口列表如下:
【1】市场准入窗口
【2】综合服务(人行)窗口
【3】公安窗口
【4】投资建设窗口
【5】公积金窗口
【6】税务窗口
【7】社会事务(城管)窗口
【8】社会事务(消防)窗口
【9】社会事务(交运)窗口
【10】投资建设(生态环境)窗口
【11】投资建设(水务)窗口
【12】投资建设(供电)窗口
【13】公共资源窗口
【14】不动产(交易)窗口
【15】不动产窗口
三
这里还有高频咨询事项,比如“我要办理护照”和“护照怎么办理”,您可以尝试直接向公众号提问哦!