从4月30日开始,
丰巢快递柜将推出会员制。
以前免费使用的快递柜,
今后要收费了?!
快递超过12小时将收费
在丰巢快递柜上,用户使用操作界面已经出现了会员制的通知。新制度分为两个方面:
1)普通用户:可免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶;
2)丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放,90有效;
注:法定年节假日不计费。
其实,此前丰巢推出过一个赞赏制度。用户在取超时件时系统会跳出一个打赏的页面,需要用户微信支付1元钱再取件。但是赞赏页面可以点击跳过,大家依旧可以免费取件。
而4月30日将要推出的这个会员制,规定的是今后假如用户多次取超时件,仍不愿意支付费用的,丰巢将不再允许他的快递入柜。
丰巢回应
据钱江晚报称,近日,丰巢科技公司市场部相关工作人员证实了这则通知,并作出回应。
这个举动是为了保证用户使用智能柜的效率以及确定性,给广大用户提供更好的服务。
该工作人员表示,去年年底,丰巢科技向用户发出使用无接触服务意愿征询,超过8000万的消费者针对是否愿意使用智能柜代收、入柜的时间选择、代收的快递公司选择等做出线上调研反馈。
截止4月13日,累计同意使用丰巢代收用户数超8200万人,占比总询问人数的98.5%,可见用户对于使用无接触服务意愿度高。
图源:IC photo
网友吵翻了
对于曾经免费的快递柜要收费,网友们吵翻了。
反对:12小时太短了,而且快递也是未经允许放进快递柜的。
支持:占着资源不放,收费是应该的。
对此,你怎么看?