本旅游卡仅含景区（点）门票，不含景区（点）导游、参与性项目、景区小交通、船票等其它费用；三山岛景区双休日和节假日期间不接受年卡。
年卡会员必须保证使用所有会员的真实姓名申请年卡，上传的头像照片是近期的清晰免冠生活照，如和本人不符，景点有权拒绝进入。
家庭卡的定义：家庭卡可包含二大一小、二大或一大两小，小孩需在1.4米以上至18周岁以内，小孩需在大人陪同下入园。
年卡仅限本人（本家庭）使用，不可转借他人，一旦发现转借他人使用，将中止该卡本年度的使用，景区（点）有权没收涂改，仿造，转借等无效卡。
18周岁以下未成年人禁止办理单人卡，不得独自持单人年卡或家庭年卡前往相关景点游览，如不遵守，产生的任何问题与年卡发行、运营、销售方无关。
本年卡不得抵扣旅游团体出行门票；本年卡当天同一景点仅限使用一次。
游览时请携带本人身份证等有效证件，及申请使用的手机，家庭卡中未成年人应持本人有效学生证或身份证。
持年卡在换票处换票时，所有需要进入景点的家庭卡成员都必须到场验证换票。
年卡业务一经办理，不可退换。丢失实体卡需至办卡网点补办，收取10元工本费。
如有效年卡在景点无法验卡成功，请配合景点验卡人员协调解决，并由其联系年卡运营公司客服。
本年卡相关使用细则和免责声明最终解释权归苏州山湖旅行社所有。
