小程序上线只是“万里长征第一步”，如何让市民肯用、乐意用，甚至推荐亲友用，还需有关方面不断努力，把服务工作做优做细做实。
近日，由苏州市姑苏城市清洁服务公司牵头制作的“姑苏好运”微信小程序正式上线，提供收运装修垃圾和大件垃圾的预约服务，市民“倒垃圾”可以变得跟点外卖一样简单。
苏州正在推进垃圾分类工作，市民正在逐步适应把生活垃圾分类后再归集处理的做法，但大件垃圾和建筑垃圾，依然比较让人头疼。一般都需要去物业或者社区登记，再打电话咨询预约，流程繁琐。其中不乏一些市民会图省事将大件垃圾直接散乱丢弃在小区某个角落。这样做既增加了环卫人员的工作负担，也产生了卫生和安全隐患。现在有了这样的小程序，不仅简化预约流程方便市民，还能利用大数据和互联网技术优势，使大件垃圾得到高效处理，有资源再生价值的垃圾也得到有效利用。
网约“倒垃圾”让人看到了垃圾分类上门回收这一新兴业态的巨大潜力。正如外卖平台改变了不少城市居民的生活习惯，垃圾回收平台的建立，也必然能够更好地引导居民文明处理垃圾。通过专业力量的参与，可以逐步积累数据和实践经验，让垃圾分类更加深入到社会每一个角落当中。
“垃圾只是放错了地方的资源”。建立好垃圾上门回收的服务网络，能激活参与的源动力，也能提高“垃圾资源”的利用效率，还能增加不少就业机会，实现产业链的延伸。当然，要想实现所有这些好处，优质和便利的服务是基础。这样的便民网络平台究竟能走多远，还需要实践来检验，市民是否认可，后道处理如何，都会影响到这个小程序的实际使用效果。小程序上线只是“万里长征第一步”，如何让市民肯用、乐意用，甚至推荐亲友用，还需有关方面不断努力，把服务工作做优做细做实。
