网上查询
在首页左上角“网上查询”栏准确输入本人公民身份号码(18位)和社保个人编号(10位)，查询本人各险种参保缴费情况、养老保险和医疗保险个人账户对账单情况、养老金调整情况等。
查询对象仅限市区职工社会保险参保人员、退休人员。
电话查询：
联系电话：0512-65237765
短信查询：
编辑短信“88(空格)10位社保个人编号(空格)18位公民身份号码”发送至1065830312333，申请定制“社保通”短信服务。定制成功后，每月将定期收到本人参保缴费情况通知短信，并不定期收到各类社会保险宣传短信、提醒短信。
首期定制对象仅限市区职工社会保险参保人员(不含退休人员)中的“移动”用户，资费每月1元。如需退订，发送短信“889”至1065830312333即可。
窗口查询
苏州市社会保险基金管理中心(苏州市企业退休人员社会化管理服务中心)
地址：苏州市十梓街548号
自助系统
到市、区社保经办机构及各街道、社区社保工作机构使用“社会保险公共服务平台”电子触摸屏自助查询系统，准确输入本人公民身份号码(18位)和社保个人编号(10位)，查询本人各险种参保缴费情况、养老保险和医疗保险个人账户对账单情况、医疗费用发生情况、养老金发放及调整情况等。
查询对象为市区职工社会保险参保人员、退休人员,以及市区居民养老保险、居民医疗保险参保人员。
自助打印
到市、区社保经办机构使用“苏州市区社会保险自助打印系统”，准确输入本人公民身份号码(18位)和社保个人编号(10位)，查询打印本人养老保险、医疗保险缴费情况和个人账户对账单情况。
查询打印对象仅限市区职工社会保险参保人员(不含退休人员)。
