2020年2月19日起至另有通知时止，乘客在乘坐轨道交通时，须使用微信扫码实名进站，如拒绝扫码或不配合实名登记的，车站可拒绝进站乘车，请广大市民乘客理解支持。
具体公告如下：
公告
尊敬的乘客朋友们：
根据交通运输部部署和省市有关于严格运输全程疫情防控要求，为进一步加强疫情防控工作，便于追溯查询相关信息，避免疫情传播扩散，自2020年2月19日起至另有通知为止，苏州轨道交通线网全车站实施进站乘车实名登记。现将有关事项公告如下：
一、乘客在进站安检前，须使用微信扫码登记。首次须输入手机号等信息（下次乘车时可直接扫码无需再次输入信息; 在市内公交车、出租车等已登记过信息的乘客无需重复此操作）。如拒绝扫码或不配合实名登记的，车站工作人员可拒绝其进站乘车。
二、乘客在进站后，请配合在站台门或车厢内进行二次扫码登记。
三、未携带智能手机或通过边门进站的乘客可凭身份证或其它有效证件请工作人员代为实名登记，或随行乘客扫码登记。
四、乘客更换车厢或换乘其它线路后，须在新的车厢内或站台门重新扫码。
五、未扫码或不配合实名登记造成严重后果的，将按相关规定追究责任。
六、乘客乘坐苏州轨道交通全程须佩戴口罩，进站必须配合测温。体温异常或不配合测温的乘客，车站可拒绝进站乘车。
对于登记的乘客信息，我司将会严格保密，只用于疫情防控期间对疑似病例和密切接触者的追踪和调查。特殊时期，请广大市民朋友理解并支持苏州轨道交通防疫相关工作。由此造成的不便敬请谅解。
苏州轨道交通
2020年2月18日
