为深入推进基层“互联网+政务服务”工作，不断优化政务营商环境，提升办事便利度，相城区行政审批局研发了政务服务集聚柜。
带有扫描、人脸识别、语音、视频等功能，支持电子签名、指纹识别、USB传输，与普通“存取柜”只提供收件、取件功能不同的是，“集聚柜”完全通过后台数据进行核验，全面实现了在线咨询、自助申请、不见面审批、短信告知推送、自助送达，可基本实现高频个人、法人服务事项零纸质材料提交、全程零见面办理，做到凡能通过网络共享复用的材料不得要求用户本人提交，凡能网上提交电子材料的事项，不得要求必须到现场纸质材料办理，大幅提高办事效率。
办理业务和“小柜”对话就完事了，而且它随时有空，贴心、始终如一！
到底有多方便？有多智能？
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为了不影响上班打卡，香橙君争分夺秒，八点多就来到相城区行政审批局24小时自助政务大厅“集聚柜”旁。
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集聚柜的操作界面清晰易懂，首先根据自己办理的业务范围进行选择，香橙君办理的属于个人服务。
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★本人办理：需要核实身份信息，身份证别忘了带哦~刷取自助终端使用本人的身份证，并现场拍照，方便系统核对身份。
根据需求，选择你所需要的办理事项。
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★他人代办：选择代办时，需要刷申请人身份证，并点击继续按钮。
在确认使用须知后，点击“同意”。
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到了材料采集阶段啦，点击“采集”，进行逐项材料采集。
材料采集采用的是“拍照”功能，点击“拍照”进行采集。
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资料采集完毕后，选择收件方式、邮寄地址，集聚柜支持三种领取方式：EMS，窗口自取，集聚柜。
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受理上传，办理完成啦！万事俱备，等待取件！再赶去上班，妥妥的赶上。
政务服务“集聚柜”进一步拓宽了政务服务“不见面审批”的渠道，给相城企业群众办事增添了便利。香橙君了解到，相城这样的集聚柜目前有4个。
据了解，相城区政务大厅整合了全区732个法人事项、319个自然人事项，日均人流量近3000人次，平日里，劳务派遣经营许可、动物诊疗许可证核发等业务量较大。
虽说现在随着不见面审批的深入推进，很多业务可以通过网上办理、EMS免费递送，但是对于时间比较紧急的业务，办事人员还是会选择到线下窗口，因为企业员工日常工作繁忙，有时候到政务大厅办事还要请假，有了这个多功能集聚柜，就能随心随时，不见面完成申报或取件。
目前首批涉及个人、法人服务，共11个事项已能自助办理，下一步还将推出更多服务事项，逐步打通与社保、不动产等业务的互联互通，为办事群众提供更多办事便利！
地址：相城区行政审批局
大厅营业时间：9:00-11:30；13:00-16:50（周一到周六）
集聚柜位于行政审批局24小时自助服务区，24小时不打烊。
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