日前，城市管理服务站（园区东沙湖站）通过了苏州市城管部门的验收，正式揭牌并投入使用。苏州市城市管理局、园区综合执法局、东沙湖社工委等单位相关领导参加验收工作和揭牌仪式。
城市管理服务站园区东沙湖站位于东沙湖生态公园内，建筑面积约400平方米，重点辐射东沙湖路、东沈浒路、北榭雨街等沿线商家和居民。共配置1名网格指挥长、5名网格管理员以及15名志愿者。作为园区首个示范类城市管理服务站，园区综合执法局高度重视此次验收工作，通过与东沙湖社工委结对共建，运用网格化管理这根绣花针，织造城市管理精细网格，钉好“城市管理服务站”这个绣花扣，在东沙湖站打造“四大服务区及一个工作点”即便民服务区、党建引领区、城管业务区、综合服务区和网格联动工作点，全年无休为居民服务。
在党务功能方面，通过在该站点建设党建先锋阵地，搭建联系服务群众的“城市客厅”，规范设置党建工作模块，建立党员行动支部，设置党员先锋示范岗，着力打造东沙湖“城市红色集群”党建服务品牌，为辖区居民办实事、办好事。
在城管业务方面，该站点为基层执法管理人员在一线发现、研判解决问题提供支撑平台，运用信息化智能化手段，提升执法实效性、精准性和规范性。同时，深化城管服务进社区，引导公众参与，常态化组织开展“轻微违法行为快速处置”“垃圾分类新时尚”等各类志愿服务活动。此外引导社会力量进驻服务站，设立“钓鱼协会会员联络点”“驻队律师咨询点”，开展现场咨询、办证、行政处罚及释法活动，整合律所、钓鱼协会等社会资源，共同宣传城市管理法律法规及案例，实现共建共治共享，携手共创文明城市示范街区。
在便民服务方面，该站点为市民提供擦鞋、称体重、量血压、无线WIFI、饮水、手机充电等服务，站内还准备了针线盒、应急药品、雨具等物品供市民使用，同时提供图书报刊借阅服务。此外站点设置城管“劳动者港湾”，关爱环卫、绿化、保安等城市管理服务者，配有空调、微波炉等电器设备，为他们提供休息场所和细致周到的服务。
建设城管服务站是推进城市管理事业高质量发展重要手段。据悉，接下来，东沙湖社工委将继续秉持“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，打通联系服务群众的“最后一公里”，于细微处见功夫、见态度、见精神，使城市管理服务站成为联系周边商户的纽带、服务市民群众的阵地、展现城市文明形象的窗口。
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