气温回升,桃红柳绿,又到一年赏春好时节。景区乐园人潮涌动,烟火气不断升温……踏青出游活动也带动了出行市场的热度。
哈啰打车数据显示,3月以来,平台内的出行需求持续上扬,订单规模较2月同期增幅超过30%。周末出游类的出行需求尤其活跃,直接带动平台订单量较周中接近翻番。
需求特征方面,城市周边风景绿地、市内人文景点是用户最热衷的出行目的地。反映在出行里程段上,10公里以上的订单比重较日常提升约25%。此外,商场购物消费类出行需求较日常也有近30%增幅。
分城市的需求表现方面,节后大城企业复工带动的出行需求涨势,在一线城市仍然得以保持。而随着气温回升,短里程的网约车出行部分被骑行出游分流,二三线城市需求近期企稳。
在苏州,早春出游和城市烟火气快速恢复,今年3月以来,哈啰打车苏州订单规模较2月同期增长约40%。
独有的旅游文化资源和丰富的自然人文景观吸引大量客流周末出游,打车出行订单量较周中翻番。拙政园、狮子林、虎丘山、周庄古镇等出行目的地受热捧。
打车出行需求的时段性分布同样显现出鲜明的出游特征。以苏州为例,周末热门出行时段主要分布在下午15点至21点。而周中的高峰时段一般出现在上午8点和下午18点-20点,更多表现出通勤特征。
助力城市出行和消费升温,哈啰打车方面也推出重磅的春游补贴券包,新用户可享首单立减最高10元优惠,老用户也有最高五折的出行福利。
记者从哈啰打车了解到,从3月开始,哈啰打车在司机端也加大了激励投入,推出多重司机礼包,保障城市出行需求。其中,每位车主每天完成订单目标,最高可获得上百元的现金奖励,平台累计车主激励投入预计近千万元。
作为行业内首家提出“服务车主”理念的网约车平台,哈啰打车去年首次披露了围绕车主收入体验深耕的工作指标,在此基础上坚持低佣金政策和即时提现等功能设计。
近日,在平台车主恳谈会上,哈啰打车相关负责人重申平台理念——针对行业痛点,平台长期坚持车主服务导向,坚持透明务实简便的服务规则,让车主伙伴们无后顾之忧。
通过让利司机,激励司机提供更好服务,让乘客也能享受更实惠价格和更好服务。据哈啰打车对全量乘客用户调研,其平台内89%的用户曾向别人推荐过哈啰打车,核心推荐原因包括价格实惠、体验好等。