金阊街道创新推出“231”工作法，助力石路商圈企业加快复工复产步伐
“宝宝们，如果皮肤干燥的话，这款水乳保湿效果特别好。”昨天，在石路商圈一家商城的线上直播间里，柜台营业员化身女主播，戴着口罩，像聊家常一样对着镜头展示商品。
商家开展“云上营销”，是姑苏区金阊街道针对石路商圈内各大商场面临的商品积压滞销困境而制定的对策之一。石路商圈是姑苏区区域经济发展的重要载体，随着疫情形势持续向好，为帮助商圈企业加快复工复产步伐，撬动消费回补支点，金阊街道在确保各项疫情防控措施严格落实的基础上，打造“231”工作法及时向商圈企业输送惠企政策、纾解企业困难。
深入走访摸透需求
为企业提供“管家式”服务
“刚恢复营业时，人流量只有以往的一到二成，近期人流量有所回升。”石路商圈一家商城的负责人介绍，商场百货区域于2月底全部复工，面对人气不如以往的线下卖场，开始摸索走线上销售路径。商城采购了专业设备，通过打造“网络直播间”，让“柜姐”们变身网络主播。除了直播间，不少店员还在线上分享服装搭配、潮流趋势，让顾客们“宅”在家也能实现商场“云购物”。
为全面掌握石路商圈各类商业综合体、大型商场、小微企业复工复产后面临的实际困难，金阊街道专门成立商圈复工指导小组，分批分类深入企业提供指导帮助。第一时间把惠企政策带下去，通过召开商圈企业座谈会、入企走访、问卷调查等方式，为企业及时送上关于复工复产、疫情防控“两手抓”的政策“套餐”，促进企业快速有序恢复生产。同时，第一时间排摸出企业复工复产困难，指导企业梳理和解决复工后存在的主要问题。街道还指导各大商场开拓“云上营销”，举办“云上商城秒杀”、“线上购物 线下到家”等活动拉动销售额增长。在一系列措施的推动下，在苏州市14号通告发布前，石路商圈已有1822家企业复工复产，目前税收300强已复工298家。
打造餐饮堂食样板间
“三字诀”为复工按下“快进键”
3月初，为指导石路商圈内天虹、西城永捷、石路国际、京贸美食城、来客茂、太阳广场等6个大型综合体的餐饮商户尽快复工复业，金阊街道市场监管分局开展现场指导，在每个综合体打造了2至3个餐饮堂食样板间，供其他餐饮商户参考。
金阊街道通过“引”“严”“控”三字诀为餐饮单位复工达产按下了“快进键”。“引”字诀，深入各餐饮单位，积极宣传市、区关于有序开放餐饮服务提供者堂食服务的相关政策规定，印制餐饮复工堂食经营要求及餐饮就餐提示各400余份，努力引导各餐饮单位按规落实堂食开放的相关要求。“严”字诀，对照市场监管相应条例开展专项检查，要求各参营单位严格按照餐饮服务食品安全操作规范相关要求，对经营场地、食堂后厨、设施设备、餐饮用具等进行每日清洗消毒和自查自检，立即销毁变质或过期的食品原材料，一旦发现违规行为，立即查封。“控”字诀，要求各餐饮单位严格落实企业主体责任，顾客就餐时保持一米以上“安全距离”，倡导“分餐制”，使用“公筷公勺”，降低交叉感染风险。
商圈推出系列活动
精准发力拉动“消费回补”
随着天气转暖，外出购物和休闲的市民越来越多。为促进石路商圈实体经济快速复苏，金阊街道配合两大商业体石路国际和天虹商场共同制定了4月促销活动方案，帮助实体企业摆脱疫情影响，回归正轨。据悉，石路国际商城将在石路步行街银河广场上搭建展示区，将商业活动与社会公益相结合，联合品牌推广，弘扬传统文化；石路天虹将开展全民散心节，通过商品打折优惠、餐饮配套堂食开放、春季特供菜品上新等一系列活动吸引顾客到店。
针对疫情期间商圈实体经济受挫情况，姑苏区相关部门联合街道每日统计商圈人流量和销售额，通过数据分析、通盘考虑，制定相应促进商业发展的整体策略，努力促进消费、拉动回补。经过政府部门的政策支持及指导帮助，石路商圈内的几家大型商业体近期人流量和销售额均逐步回暖。近几日，石路天虹的人流量持续破万，石路国际的人均消费额达到近200元。
